Договор публичной оферты

о продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине «Магазин винтажной одежды и секонд-хенд брендовых вещей с доставкой – У Плыли»

1. Общие положения
1.1. ИП Котова Е.С. ИНН 344502528229, ОГРНИП 310346019000022, далее «Продавец», размещает Публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом, представленным на официальном интернет-сайте Продавца www.u-plyli.com
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий Договор является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с настоящим текстом и условиями публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на Интернет-сайте или через Оператора.
«Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.

2. Предмет договора
2.1. Продавец реализует Товар в соответствии с действующими ценами и прейскурантом, опубликованным на Интернет-сайте Продавца www.u-plyli.com, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

Примечание: Перед покупкой рекомендуем внимательно изучить описание и фотографии товара. Для уточнения состояния и размеров обращайтесь к нашим специалистам через Telegram [@u_plyli_support], WhatsApp [https://wa.me/79275070097] или чат на сайте Продавца.

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт www.u-plyli.com
3.2. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на Сайте www.u-plyli.com и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

3.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.5. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на Интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.6. Процедура оформления Заказа:

3.6.1. добавить один или несколько товаров в корзину, нажав на кнопку «В корзину» на карточке товара;

3.6.2. перейти в корзину, нажав на пиктограмму с изображением корзины в верхнем меню сайта и выбрав пункт «Просмотр корзины»;

3.6.3. ознакомиться с суммой заказа и условиями доставки, после чего нажать на кнопку «Перейти к оформлению заказа»;

3.6.4. ввести подробные данные для доставки, включая фамилию, имя, почтовый адрес, телефон и E-mail;

3.6.5. нажать на кнопку «Подтвердить заказ»;

3.6.6. после нажатия кнопки «Подтвердить заказ» Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу «Газпромбанк» (Акционерное общество), где будет необходимо выбрать способ оплаты.

4. Оплата Заказа
4.1. Цена Товара, реализуемого в Интернет-магазине www.u-plyli.com, указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость. Цены на любые позиции Товара, указанные на Интернет-сайте www.u-plyli.com могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

4.2. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары. Виды скидок, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны в интернет-магазине www.u-plyli.com.

4.3. Оплата может быть произведена одним из способов, перечисленных в интернет-магазине www.u-plyli.com при оформлении заказа: онлайн-оплата банковской картой (выпущенной российским банком); СПБ (QR-код); Газпром Пэй; Яндекс Сплит и Яндекс Супер Сплит.

4.3.1. При оплате онлайн банковской картой (выпущенной российским банком); СПБ (QR-код); Газпром Пэй никакие дополнительные сборы не взимаются Продавцом.

4.3.2. Способы оплаты Яндекс Сплит и Яндекс Супер Сплит предоставляются ОФС «Яндекс». Подробные условия пользования сервисом размещены на официальном сайте ОФС «Яндекс» по ссылкам https://pay.yandex.ru/split и https://pay.yandex.ru/split/super. Покупатель самостоятельно принимает решение об использовании сервиса Яндекс Сплит и Яндекс Супер Сплит и отвечает по обязательствам в соответствии с условиями предоставления сервиса.

4.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

4.4.1. В соответствии с положением Центрального Банка Российской Федерации «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом (пункт 4 статьи 847 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

4.4.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации.

4.5. Продавец не несет ответственность за мошеннические действия с кредитными или дебетовыми картами третьих лиц.

4.6. Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера (Газпромбанк (Акционерное Общество)), функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. 

4.7. Полная стоимость Заказа состоит из каталожной стоимости товара (которая формируется из итого стоимости товара, каталожная стоимость указана на сайте) и стоимости доставки.

4.8. При невозможности списания стоимости Товаров Заказ будет автоматически отменен.

4.9. Оплата Товара считается произведенной с момента успешного завершения операции по карте или поступления денежных средств на счет Продавца. Факт оплаты услуги подтверждается Продавцом путем изменения статуса Заказа и/или направления Покупателю чека на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа.

5. Сроки исполнения Заказа
5.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через менеджера Интернет-магазина www.u-plyli.com.
5.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Получая товар от курьера или в пункте выдачи товара, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
5.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

6. Информация о товаре.

6.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина www.u-plyli.com.

6.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием товара.

6.3. Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный информационный характер. Если какие-либо свойства и характеристики принципиально важны для Покупателя и/или в случае возникновения у Покупателя других вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по email [info@u-plyli.com], Telegram [@u_plyli_support] или WhatsApp [https://wa.me/79275070097]

6.4. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

6.5. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

6.6. Обязательное установление гарантийного срока, либо гарантийных обязательств со стороны Продавца, по данной группе товаров действующим законодательством не предусмотрено.

7. Доставка товара
7.1. Порядок и условия доставки указаны на Сайте www.u-plyli.com

7.2. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента получения Покупателем Заказа.
7.3. Право собственности на Товар и риски его случайного повреждения и/или гибели Товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю (или Уполномоченному лицу) и подписания им (или Уполномоченным лицом) товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.

7.4. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на Сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок доставки зависит от местонахождения Покупателя и составляет от 1 (одного) до 30 (тридцати) календарных дней

8. Возврат Товара надлежащего качества.
8.1. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ № 2300-I «О защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи, а после получения — в течение 7 (семи) дней.
Возврат возможен, если: сохранен товарный вид (этикетки, фабричные ярлыки, потребительские свойства); сохранены платежные документы, выданные вместе с проданным товаром

8.2. При отказе Покупателя от товара Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по Договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (абзац 5, п.4 ст. 26.1.Закона РФ О защите прав потребителей).
8.3. Дополнительно, возврат невозможен для отдельных категорий товаров, указанных в Постановлениях Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222 и от 06.02.2002 № 81.

9. Возврат Товара ненадлежащего качества.

9.1. Возврат возможен только при обнаружении дефектов, не указанных в описании товара, в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

К дефектам относятся:

• Скрытые повреждения ткани (разрывы, дыры, непоправимые пятна), не указанные в описании;

• Неработающие застёжки, молнии, пуговицы, если это не было отражено в карточке товара;

• Несоответствие заявленного состава материала или вида изделия;

• Иные недостатки, препятствующие использованию изделия не указанные в описании-карточке товара.

Незначительные следы носки, характерные для винтажной одежды и описанные в карточке товара (лёгкие потёртости, выцветание), не являются недостатками товара и основанием для возврата.

9.2. Процедура возврата товара ненадлежащего качества. Если вы обнаружили дефект:

9.2.1. Свяжитесь с нами в течение 7 (семи) дней с момента получения товара по email [info@u-plyli.com], Telegram [@u_plyli_support] или WhatsApp [https://wa.me/79275070097] или на сайте Продавца https://u-plyli.com/.

9.2.2. Направьте заявление в свободной форме на возврат, указав:

• ФИО, контактный телефон и e-mail

• Дату покупки и номер заказа

• Наименование товара и стоимость

• Описание дефекта (с приложением фотографий)

• Банковские реквизиты для возврата средств

9.2.3. После получения положительного решения по обращению, отправьте товар по адресу: г. Волгоград, ул. Калинина, 21. Расходы по обратной доставке товара ненадлежащего качества несёт Продавец.

9.3. После проверки мы вернём полную стоимость товара в течение 14 дней на указанные вами реквизиты.

9.4. Для установления причин и обстоятельств возникновение недостатка в товаре Продавец, в случае необходимости имеет право провести проверку качества товара силами Продавца, уполномоченной организации, по результатам проведенной проверки качества, Продавец вправе удовлетворить требования Потребителя либо отклонить их (п.5. ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

9.5. Срок проведения проверки качества товара может достигать 20 календарных дней («Закон о защите прав Потребителя», п. 1, ст. 21).

10. Срок действия настоящего договора.

10.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему договору начинается с момента оплаты Покупателем Заказа и присоединения к настоящему договору.

10.2. Настоящий договор действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

11. Прочие условия.

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу, досудебный порядок обязателен.

11.3. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по договору или, в связи с этим, путем переговоров.

11.4. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ, в суде по месту нахождения Продавца.

11.5. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не указан непосредственно в тексте опубликованной редакции оферты.

12. Реквизиты продавца:

ИП Котова Е.С.

400001, г. Волгоград, ул. Калинина, 21

ИНН 344502528229

ОГРНИП 310346019000022

+7 (927) 507-00-97